*!* فــارس الكــلمـــة*!* المدير العام للمنتدى
عدد المساهمات : 13859 تاريخ التسجيل : 21/03/2009
| موضوع: أسس التعامل مع المكفوفين في الحياة العامة الجمعة 1 مايو - 5:39 | |
| أسس التعامل مع المكفوفين في الحياة العامةالمعوق بصرياً " المكفوف" مثله مثل أي شخص آخر لا يختلف عنا ولكن هناك قواعد أساسية يجب مراعاتها في طريقةتعاملنا معه من خلال النقاط التالية:
1) يتمالتعامل مع المكفوف مثلما تتعامل مع أي شخص وبشكل طبيعي بدون تكلف أو افتعال ،شاركه آرائك وجهة نظرك وموقفك اتجاه الكثير من القضاياالاجتماعية.
2) عدم إظهار العطف الزائد والشفقة، والانتباه إلىالتلفظ بكلمات مثل " مسكين " .. " معاق ".. " أعمى "... فهذه الكلمة تجعله يشعروكأنه عاجز حقًّا وتسبب له الضيق والانزعاج.
3) عندالتقائك معه لا بد من تحيته ومصافحته من خلال مسك يده والسلام عليه والتأهيل بهعوضًا عن الابتسامة التي ترتسم على شفتيك فهو لا يشعر بهاأبداً.
4) عندما تتحدث مع المكفوف أعلمه أنك تتحدث إليه شخصياً،فهو لا يرى عينيك حتى يعرف أنك تتحدث إليه؛ لذا نادِهِ باسمه حتى يعرف أن الحديثموجه إليه، وخاصة عندما يكون مع مجموعة فإنك في حديثك تنتقل من شخص إلىآخر.
5) عند التحدث معه لا تحاول رفع صوتك، بلاجعل حديثك معه معتدل مثل السوي تمامًا لأن ارتفاع الصوت يؤذيه ويؤدي إلىمضايقته.
6) لا تشعر بالإحراج من استخدام كلمات تتعلق بالنظرمثل، " انظر " ، " هل رأيت " ، " من وجهة نظرك " " كما ترى ذلك " إلخ... فهذهالكلمات لا تحرج الكفيف فهو يستخدمها في حديثه وإن كان لا يرى.. ولا تتجنباستخدامها لأن ذلك سوف يحرجه.
7)لا تشعر بالإحراجمن التحدث عن الإعاقة البصرية ومشاكلها وكيف حدثت معه المشكلة ناقشه في ذلك ، فهذالا يضايقه لأنه قد اعتاد عليها ولكن عليك إتباع الأسلوب المناسب في معرض حديثك عنالمكفوفين.
8) عند التحدث مع المكفوف عليك أن تستدير وتنظرباتجاهه وإن كان لا يراك، فهو يشعر ويعرف إن كنت تتحدث إليه من خلال اتجاه صوتك،وكما أنه من غير اللائق التحدث إلى شخص مبصر دون النظر إليه، فإن ذلك ينطبق علىالكفيف أيضًا.
9) عند دخولك على مكفوف دَعْه يشعربوجودك وذلك عن طريق إخراج بعض الأصوات لتنبيه على أنك دخلت عليه ناده باسمه مثلا ،أو ألقي عليه التحية ، فلا تعتمد على أنه يعلم بوجودك، فهو عادة لا يراك وأنتتدخل.
10) إذا كنت قد انتهيت من حديثك وأردت الخروج من الغرفة مثلاً، فعليكأن تعلمه وتنبهه لذلك فهو لا يراك وأنت تخرج أيضاً.. ومن المحرج له أن يتحدث إليكوهو يظن أنك ما زلت في الغرفة ويكتشف بعد ذلك أنه يحدث نفسه، ( حدث هذا الأمر مرةًعندما كان برفقتي متدرب مكفوف يدعى " باسم اليازجي " رافقني إلى مؤتمر القمةالعالمي الذي عقد في تونس عام 2005 لتقديم مشاركة حول استخدام تقنيات المعلوماتوالاتصالات للمكفوفين في المنطقة العربية ، وكنت أشاركه نفس الغرفة وبينما كنانتشارك الحديث ويسرد علي موضوع نتناقش فيه وردني اتصال هاتفي مهم ومن دون أن أشعرأو يشعر هو بذلك غادرت الغرفة للتحدث على الهاتف وعندما أنهيت مكالمتي عدت إلىالغرفة وقد بدا عليه انزعاج كبير جداً لا يمكني لأن أصفه وبقي يوم كامل لا يحادثنيويشعر بضيق شديد حتى قدمت له التبريرات وأهمية الاتصال الذي دعاني إلى مغادرتهبينما هو يتكلم لأكثر من ربع ساعة كما قال لي عندما أيقن أني غيرموجود).
11) لا تقدم الكثير من المساعدات للمكفوف وخاصة فيالحالات التي يمكنه القيام بالعمل بمفرده، فإنك إن فعلت تجعله عاجزًا عن القيامبأبسط الأفعال، ومع مرور الزمن فإنه لن يستطيع الاعتماد على نفسه أبدًا ويتًّكل علىالآخرين بشكل تام.
12) إذا قام المكفوف بأداء عملبسيط معتمدًا على نفسه، فلا تنظر إليه باستغراب وكأن عمله معجزة وتقول له: "هل فعلتذلك وحدك دون مساعدة ؟!"، فإنك تعامله وقتها وكأنه طفل. 13) إذا أردتإرشاد الكفيف إلى موضوع شيء فلا تقل له هناك فهو لا يرى هناك.. وإنما كن دقيقًا فيالشرح وقل مثلاً: على يمينك على بعد ثلاثة أقدام.
14) عند تواجدك فيمكان ما مع مكفوف اشرح له ما يوجد حوله حتى تكون لديه فكرة عما يحيط به، تفاديًالما قد يقع إذا تحرك دون أن يكون على علم بما حوله، فقد يصطدم بأشياء أو يوقع أشياءأخرى إذا لم يكن على علم مسبق بموقعها، وكذلك فإن الأشياء المعلقة والبارزة علىمستوى رأسه قد تكون خطيرة عليه إذا لم يعلم بوجودها.
15) لا تترك الأبواب نصف مفتوحة فإن ذلك يعرض المكفوف لخطر الاصطدام بها،فالأبواب يجب أن تكون إما مغلقة تمامًا أو مفتوحة تمامًا وإذا لزم الأمر تغيير أثاثالغرفة أو تحريك أي قطعة من مكانها الذي اعتاد عليه المكفوف، فعليك إعلامه بهذاالتغيير تجنبًا لأي صدمات غير متوقعة.
16) عند تقديمك شيئًا ماللمكفوف لا تقل له خذ فهو لا يرى اتجاه يديك وموقعك، وبالتالي فإنك إما تصدر صوتًابالشيء الذي تريد تقديمه له فيسمع الصوت ويعرف الموقع والاتجاه ويسهل عليه أخذه،وإما أن تقربه إلى يده حتى يلمسه ويشعر به فيستطيع أخذه.
17) عند تقديمك شرابًا من أي نوع للمكفوف لا تملأ الكأس إلى آخره، فإنذلك يؤدي إلى سكبه. إذا قدمت للكفيف طعامًا فاذكر ما هو هذا الطعام، واذكر موقعهعلى الطاولة وموقع الكأس والأدوات الأخرى، وذلك لكي يتسنى له أخذه دون أن يوقعه،وأفضل طريقة لشرح مواقع الأشياء هو استخدام طريقة مسك اليد والتأكيد على محتوياتالطاولة " كأس ، ملعقة ، خبز ...) الخ.
1 عند توصيلك للمكفوفإلى السيارة. لا تفتح له الباب، فإنك إن فعلت تعرضه لخطر الاصطدام بحافة الباب؛ لذايكفي أن تضع يده على مقبض باب السيارة وهو يقوم بالباقي.
منقول بارك الله لنافيكم | |
|
بسمة امل نائبة المدير العام للمنتدى
عدد المساهمات : 5084 تاريخ التسجيل : 25/03/2009
| |