عبدالهادي السماعيل ـ الأحساء
تسبب عطل في آلة تصوير للأوراق في مستشفى النساء الولادة في الأحساء في تواصل ألم مواطنة (ن. م) دون القدرة على مراجعة طبيبة النساء والولادة كون الأنظمة لا تسمح دخول المراجعات للمستشفى دون أخذ نسخة مصورة من بطاقة إثبات العائلة كمستند رسمي.
وتواصلت معاناة المواطنة التي شعرت بآلام في بطنها، وهي حبلى في شهرها السادس، فأسعفها زوجها إلى المستشفى أكثر من ساعة ونصف الساعة، حتى ذهب الزوج خارج المستشفى للبحث عن موقع لتصوير بطاقة العائلة في ساعة متأخرة من الليل، ولم يجد سوى مقهى للإنترنت أخذ صورة عن طريق الطابعة الإلكترونية.
وتذمر بعض المواطنين من رفض قسم الاستعلامات في مستشفى النساء الولادة في محافظة الأحساء من إدخال بعض المرضى، وبالأخص حالات الولادة بحجة تعطل آلة التصوير.
وبين موظفو الاستقبال للمراجعين أن أنظمة الوزارة تطالب بضرورة تصوير بطاقة العائلة كإثبات رسمي، ورد المراجعون بالقول «إنهم يعانون من المشكلة التي تحدث في منتصف الليل، إذ تكون كافة المحال التجارية، والمكتبات مغلقة، ويصبح الأمر صعبا للغاية في إيجاد حل، وبالأخص في الحالات الطارئة كالولادة وغيرها».
وأوضح لـ «عكاظ» المدير المناوب الذي رفض ذكر اسمه، أن آلة التصوير معطلة قبل فترة إجازة العيد بيومين، مضيفا «وتتحمل الإدارة المشكلة كون الموظفين ليس لديهم حل بديل، ولا يزال الوضع متأزما بين المراجعين وقسم الاستعلامات
عكاظ